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Envois

Informations sur l'expédition
Chez Woodstock Zambon, nous nous efforçons de fournir des services d'expédition rapides et fiables à nos précieux clients dans le monde entier. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition :

Rapidité de livraison: Nous offrons une livraison rapide dans le monde entier en utilisant des services de messagerie de confiance, notamment DHL Express, FedEx, GLS et BRT.

Traitement des commandes: Toutes les commandes sont traitées rapidement et les colis sont expédiés le jour ouvrable suivant. Veuillez noter que les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Informations de suivi: Nous comprenons l'importance du suivi de votre colis. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une notification par courrier électronique contenant un numéro de suivi. Ce numéro de suivi vous permet de suivre l'évolution de votre envoi jusqu'à ce qu'il arrive à votre porte.
Tarifs d'expédition: Les frais d'expédition peuvent varier en fonction de la destination et du poids du colis. Vous pouvez consulter les frais d'expédition lors du processus de paiement avant de finaliser votre commande.

Option d'expédition gratuite:
  • Au sein de l'Union européenne: Nous avons le plaisir d'offrir la livraison gratuite par BRT Fermo Point pour toutes les commandes, quel qu'en soit le montant. BRT Fermo Point propose des points de retrait pratiques dans plus de 80 000 centres à travers l'UE. Vous pouvez récupérer votre colis facilement, même le week-end, à un endroit proche de chez vous. Pour connaître le point BRT Fermo le plus proche, cliquez sur le lien suivant : https://www.mybrt.it/it/mybrt/parcel-shops

  • En dehors de l'Union européenne: Les frais de port sont gratuits à partir d'un certain montant de commande. Le seuil minimum de commande pour bénéficier de la livraison gratuite peut varier en fonction du pays de destination. Au cours de la procédure de paiement, vous serez informé si votre commande peut bénéficier de la livraison gratuite en fonction de votre adresse de livraison.

Assistance à la clientèle: Pour toute assistance concernant le suivi, l'expédition ou tout problème lié à votre colis, notre équipe d'assistance à la clientèle est à votre disposition du lundi au vendredi. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante info@woodstockzambon.comet nous serons heureux de vous aider.

Douanes et droits de douane: Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et à des taxes à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières du pays concerné et sont à la charge du destinataire.

Estimations de livraison: Bien que nous fassions tout notre possible pour assurer une livraison rapide, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de circonstances imprévues telles que des retards de douane ou des conditions météorologiques extrêmes. Les délais de livraison estimés seront indiqués au cours du processus de paiement en fonction de votre adresse de livraison.

Merci d'avoir choisi Woodstock Zambon !