GARANZIA E RIPARAZIONI

La garanzia per la parte meccanica è della durata di 2 anni e del cinturino di 1 mese.

Non comprende:

– danni provocati da uso improprio come ad esempio cadute, graffi, botte.

– danni intenzionali

– contatto diretto con acqua o getti di vapore forti

– usura nel tempo

La garanzia perde il suo valore se il prodotto viene aperto o riparato da terze parti senza il permesso di Woodstock Zambon.

I costi di spedizione in caso di riparazioni o reso sono sempre a carico del cliente. Eccezione fatta se il prodotto dovesse arrivare danneggiato. La nostra assistenza deve essere contatta entro le 48 ore dall’arrivo inviando una mail al nostro servizio di assistenza: woodstockzambonassistance@gmail.com

L’indirizzo di spedizione è il seguente:

“Woodstock Zambon, via 2 giugno 36 Sarcedo (VI) 36030 Italia”

La spedizione deve avvenire sempre con pacco tracciabile, poiché viene a piena responsabilità del cliente far tornare il prodotto integro e completo di ogni sua parte (packaging originale) in sede.

N.B

Prima di spedire un prodotto è obbligatorio contattare il servizio di assistenza per una conferma, sempre al nostro indirizzo email: woodstockzambonassistance@gmail.com

PRODOTTI PERSONALIZZATI

Ogni prodotto è realizzato in maniera artigianale nella nostra azienda, con la massima cura e precisione, ogni imperfezione è da considerarsi una particolarità e originalità del prodotto fatto a mano unico nel suo genere.

Per i prodotti personalizzati non è possibile il reso.

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